Política de Privacidade
1. Introdução
O Unifit ("nós", "nosso" ou "Plataforma") respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo e/ou site.
Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e senha (armazenada de forma criptografada);
- Dados de perfil: foto, informações de saúde e condicionamento físico fornecidas voluntariamente;
- Dados de uso: registros de treinos, metas, histórico de atividades e comunicações dentro da Plataforma;
- Dados de pagamento: processados pelas lojas de aplicativos (Apple App Store / Google Play Store); não armazenamos dados de cartão de crédito;
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores de dispositivo e dados de diagnóstico.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma;
- Conectar alunos e profissionais de educação física;
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
- Personalizar a experiência do usuário;
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço (notificações, atualizações, suporte);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar continuamente a Plataforma por meio de análise de uso.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para fornecer os serviços da Plataforma;
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing e coleta de dados de saúde;
- Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e prevenção a fraudes;
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:
- Profissionais de educação física: os dados necessários para a prestação dos serviços contratados;
- Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma (infraestrutura de nuvem, análise de dados, suporte), sob obrigações de confidencialidade;
- Lojas de aplicativos: Apple App Store e Google Play Store, para processamento de pagamentos;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Oposição ao tratamento em casos de violação à LGPD.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@appunifit.com.br
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.
9. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil, onde nossos prestadores de serviços operam. Nesses casos, garantimos que as transferências ocorram em conformidade com a LGPD e com salvaguardas adequadas de proteção.
10. Menores de Idade
A Plataforma não é destinada a menores de 13 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, esses dados serão excluídos imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Comunicaremos alterações relevantes por meio da Plataforma ou por e-mail. O uso continuado da Plataforma após as alterações constituirá aceitação da Política revisada.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: privacidade@appunifit.com.br
- Site: www.appunifit.com.br